EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve Bakiyeme Erişemiyorum

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için 20.01.2026 tarihinde adres teyidi belgesini sistemlerine yükledim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımı yükseltmediler ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte hesabımda bekleyen bakiyeme de erişemiyorum.
Adres teyidi belgemin incelenip hesabımın bir an önce yükseltilmesini ve içeride bekleyen paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Hasan D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














