EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 1500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

EcoPayz uygulamasında hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve ayrıca durumu mesaj yoluyla da açıkladım. Buna rağmen ne hesabım yükseltildi ne de bana herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yaklaşık 3 gündür hesabım bu şekilde kısıtlı durumda ve içeride bulunan 1500 TL bakiyeme erişemiyorum. Destek ekibine yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın incelenerek bir an önce yükseltilmesini, içerideki paramın kullanımına açılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Berk Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















