to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor, 48 Saat Kuralı Aşıldı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 3 gündür EcoPayz hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Sistem üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen fotoğrafı eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Başvuru sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçmiş olmasına karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım ve sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmedim. Sürekli beklemede bırakılmak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
EcoPayz’ta 1001498311 numaralı hesabımın acil olarak incelenip onaylanmasını ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Osman E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
