to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Kullanılamıyor Ve 1500 TL Bakiyeme Erişemiyorum
EcoPayz hesabımı bir gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap numaram 1001456002, içinde yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyor; ancak hesap seviyemi yükseltemediğim için param hesabım içinde adeta kilitli kaldı.
Adres ve kimlik belgelerimi eksiksiz şekilde 3–4 defa göndermeme rağmen, her seferinde farklı bir sorun çıkıyor ve onaylanmıyor. Net bir açıklama yapılmadan sürekli “ilgili birimlere iletildi” şeklinde dönüş alıyorum; fakat sorun çözülmediği gibi hesabımı hâlâ kullanamıyorum.
Belgelerimin neden onaylanmadığı ve hesabımın neden kullanıma açılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, 1500 TL tutarındaki bakiyeme bir an önce erişebilmem için hesabımın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Hakan A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
