Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33341516

Yanlış Lisans Anahtarı Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fatih
Echoshop
12 Ağustos 2025 11:19
328

N11 üzerinden Echoshop aracılığıyla Eset 5 Kullanıcı + Eset 1 Kullanıcı Antivirüs ürünü satın aldım. Ancak iki ürün için yalnızca tek bir lisans anahtarı gönderildi ve bu nedenle lisans anahtarı çalışmıyor. Sorunu 5 gündür yaşamaktayım. Bu süreçte Echoshop müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 206232586538. Mağduriyetimin giderilmesi için ya doğru lisans anahtarlarının gönderilmesini, ya da para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

yanlis-lisans-anahtari-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
yanlis-lisans-anahtari-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
yanlis-lisans-anahtari-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
yanlis-lisans-anahtari-gonderimi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Bilal
LisansOfisim
26 Aralık 2024 22:36
371

pazarama.com'da bulunan lisansofisim mağazasından 18.12.2024 tarihinde 794245549 sipariş numarasıyla "Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı" satın aldım fakat satıcı bana lisans anahtarını göndermedi. Satıcıya soru sorduğumda lisans anahtarının bana gönderildiği iddia edildi fakat tarafıma ne mail ...

Eksik Ürün İadesinde Müşteri Hizmetleri Karmaşası

profile
Baris
Argecimetal
23 Ekim 2024 00:47
406

207748812934 sipariş numarası ile N11Den ürün satın aldım. 2 adet. 1 adedi eksik geldi. Eksik geldi diyerek iade talep ettim. Eksik olanın parasının iade edilmesi için. Ama kargo kodu veriyor. Paketi mi göndereceğim geri? Neyse, müşteri hizmetlerine ulaşıp talep açtım anlattım. Tamam dediler. Talep...

5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Keyfi İptali ve Fiyat Artışı Hakkında Şikayet

profile
Oğuz
parcafix
20 Ağustos 2025 22:55
351
"Teşekkür"
siparisin-keyfi-iptali-ve-fiyat-artisi-hakkinda-sikayet-5.jpg
siparisin-keyfi-iptali-ve-fiyat-artisi-hakkinda-sikayet-2.jpg

N11 İade Sürecinde Yaşanan Güven Kayıpları

profile
Şeyda
Ayakkabifuari
16 Ocak 2025 17:33
214

N11 de 207739559835 numaralı siparişimde 2 üründen 1 tanesini iptal ettim 3. Güne girdiğimiz halde iadem tarafıma yapılmadı. Bankamla görüştüm N11 tarafından yönlendirilen herhangi bir iade olmadığını ilettiler. 3 kez arayıp konu hakkında iademi ve iadeye ait banka referans no alabilmek için talep o...

N11 İade Sürecinde Yaşanan Güven Kayıpları
N11 İade Sürecinde Yaşanan Güven Kayıpları

Eksik Ürün İadesi Sorunu Ve Mağaza Oyalaması

profile
Kazım
TekNet Store
05 Nisan 2025 19:16
435

19 Mart 2025 tarihinde "201157274736" sipariş numarası ile N11 "teknetstore" mağazasından 3 adet tablet kılıfı sipariş verdim. Satıcı ürünü kargoladı fakat gelen kargo paketinden sadece 1 adet ürün çıktı. Mağaza ile iletişime geçtim, ürünü iade etmem gerektiğini, sonrasında yardımcı olacaklarını söy...

Benzer Şikayet Yaz