İade Onaylandı, 4.867,50 TL Hesabıma Yansımıyor
Ebuprive üzerinden aldığım bir kıyafetin iadesi 07.01.2026 tarihinde onaylandı, aynı gün “iadeniz onaylandı” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen 4.867,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yansıdığını görmüyorum.
Onay mesajından sonra firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. İadem onaylanmış olmasına rağmen ücretimin hâlâ hesabıma aktarılmamış olması ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ebuprive’den 4.867,50 TL tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia Hanım, iadeniz işleme 7 Ocak tarihinde alınmıştır ve belirtilen süreden 1 gün geç tamamlanmıştır. Yaşanan kısa gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



