to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Giyinse.com üzerinden yaklaşık 1.450 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek için 10 Mart’ta iade talebi oluşturdum, tarafıma verilen iade kodu ile ürünü kargoya gönderdim.
İade süreci sonunda hesabıma yatırılan tutarın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 200 TL daha az iade yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün iadelerinde kargo ücretinin alıcı tarafından karşılandığını ve bu nedenle kesinti yaptıklarını, sitede bununla ilgili bir açıklama bulunduğunu söylediler. Sitede böyle bir açıklama olduğunu sonradan öğrendim, daha önce bu kısmı okumamıştım.
Ben, ürün iadesi için ödediğim 200 TL tutarındaki kesintinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iade kargo ücretinin ürün bedelinden bu şekilde düşülmesinin müşteriyi zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Eğer kargo ücreti gerçekten müşteri tarafından ödenecekse, bunun kargo sırasında açıkça belirtilmesi ve o aşamada tahsil edilmesi çok daha şeffaf olurdu. Bu nedenle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, istiyorum.
Giyinse.com’dan siyah piliseli elbise satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni küçük geldi, diğerini ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak bana değişim yapmam gerektiği, iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Değişim yapmak istemediğimi, iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağ...
03.03.2026 tarihinde Instagram’daki “giyinse” hesabı üzerinden Ebrar Giyim’den 3 ayrı elbise satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 3.650 TL olup, 900 T...
İlkgunbebe.net adlı internet sitesinden bayramdan önce oğlum için iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak ilk etapta iade kabul etmediklerini söylediler, ben de şikayetçi olacağımı belirtince bu kez bana kargo anlaşma kodu veri...
13 martta 6 yaşındaki kızım için internet üzerinden 352,90 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün birbirinden farklı idi. Elbisenin rengi açık mavi iken bana gelen koyu maviydi. Düğmeleri beyaz olması gerekirken farklı renk gönderdiler. Bu sebeple ürünü iade ettim...
Giyinse (ebrar giyim) internet sitesinden 4 Ocak 2026 tarihinde kızlarım için model kodu 00300 olan iki adet elbise satın aldım. Renk olarak gül kurusu ve yeşil tercih ettik ancak ürünler elimize ulaştığında kızlarım elbiseleri beğenmedi. Bunun üzerine iade talep ettik fakat tarafıma iade hakkımızın...
Yorumlar