to read complaints and reviews, or file yours. 
31 martta Hepsiburada üzerinden aldığım MSI 15.6" Pro MP161 1920x1080 (FHD) flat ıps 60HZ 4MS ADAPTIVE-SYNC portatif monitör u memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Urunu eksiksiz bir şekilde 2 koli içine pat pat poşete koyarak gönderdim. İadem reddedildi ve sebebini sorduğumda ise ürün onlara eksik ulaştığını söylediler ve geri urunu bana onlara gönderdiğim şekilde geri göndermediler. Telefon ile ulaştığımda ise kamera kayıtlarının olduğunu söylüyorlar. Ondan sonra Hepsiburada ile iletişime geçtim ve siz iade edin biz onlarla konuşacağız dediler. Bu sefer fazla şekilde abartarak yurt içi kargodan koli satin alim yapıp kalın pat pat a sarıp gönderdim. Ekteki resimde benim gönderdiğim sekil ve onların bana geri gönderdiği sekil bulunmaktadır. Kesinlikle ilgisiz ve üstten üstte konuşmaları var
Mağaza'dan Hepsiburada platformu aracılığıyla bir monitör aldım. Ürünü açıp kurdum. Panel testleri yaptıktan sonra iade hakkımı kullanıp iade etmek istedim. Ürün bana 6 Kasım tarihinde geldi. Ben 8 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü düzgün şekilde kutuladıktan sonra kargo firması ürünü ev...
Ben Hepsiburada üzerinden City Bilişim (Zeiron) marka masaüstü bilgisayar aldım. Ürün geldi ama kutu parçalanmıştı, ancak içindekiler sağlamdı. Neyse, açıp kurduk bilgisayarı fakat bilgisayar açılmadı. Bir iki denemeden sonra açıldı ama ekranda yeşil ve mavi çizgiler belirdi. İade talebi oluşturdum,...
Üç gün önce monitör siparişi verdim ve kendilerine 'yarın kargolayabilir misiniz? ' diye sordum. Maalesef 'diğer gün kargoya verebiliriz' dediler. Ben de tamam dedim, diğer gün oldu ve hiçbir şekilde kargoya ürün teslim edilmemesine rağmen, Hepsiburada üzerinden soru sordum, 'ürünü ne zaman kargoya ...
Hepsiburada'dan "Ebrar Bilgisayar" satıcısından aldığım ürün kutusundan hasarlı çıktı. Ekranında hiç gitmeyen siyah bir nokta bulunuyor. Araştırdığımda bunun ölü piksel olduğunu öğrendim. İade etmek için geri gönderdiğimde satıcı ekrandaki tozları sildiğini ve problem olmadığını söyleyerek geri gönd...
19.12.2023 tarihinde Lenovo marka monitör aldım. Kutu hasarlı gelmişti ve video eşliğinde kutuyu açtım. Fiziksel olarak bir sıkıntı yoktu monitörde; fakat ekranda leke vardı. Gayet nizami ve düzgün bir şekilde kutusuna yerleştirip, iade veya değişim hakkımı kullanmak istedim. Ancak sürekli olarak iş...
Yorumlar