Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ebijuteritoptan.com Satıcının Üslubu Ve İzinsiz İletişimi

https://www.ebijuteritoptan.com/ alışveriş yapmayı düşünüyorsanız düşünmeyin derim. Sepetime ürünler ekledikten sonra kargo ücreti belirtilmemiş olduğu için alımdan vazgeçtim. 5 Dakika sonra kendini yetkili sanan bir hanımefendi arayarak alımdan mı vazgeçtiğimi sordu bende kargo ücretinin belirsiz olmasından dolayı almayacağımı ilettim kendisi de sert bir şekilde o zaman sepetinizi silin diyerek görüşmeyi sonlandırdı. İyi ki satın alım sağlamamışım ardından 2 3 kez arayarak kendinin yetkili olduğunu kimi kime şikayet ediyorsun diyerek üslubunu bozarak görüşmesine devam etti. Ardından da üyeliğimi silmişler iznim olmadan. Yazık ticari ahlakı olmayan bir satıcı tercih edeceğiniz en son yer olabilir.

15 Nisan 11:07 (Şikayetten 29 ay sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişim sürecinde bu şekilde bir izlenim oluşmuş olması firmamızın hizmet anlayışıyla örtüşmemektedir. Kargo ücretleri, siparişiniz hazırlandıktan sonra kargoya verilme aşamasında kargo firması tarafından otomatik olarak hesaplanmakta ve siparişiniz kargoya verildiğinde kargo sisteminden görüntülenebilmektedir. Ancak bu süreçte bir belirsizlik yaşamanız bizim için dikkate alınması gereken bir geri bildirimdir. Tarafınıza gerçekleştirilen arama ve sonrasında yaşandığını belirttiğiniz iletişim dili ile ilgili konu da hassasiyetle incelenecek ve gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Üyelik işlemleri ise kullanıcı talebi dışında silinmemekte olup, bu durumun da detaylı olarak kontrol edilmesini isteriz. Yaşanan süreci inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimi Gönderdiler Muhatap Bulamıyorum

16 Haziran 2025 13:361.275

Ben bu firmadan ilk defa alışveriş verdim. Eksik ürün gönderdiler. Alamadığım ürünleri tekrar sipariş verdim. Uzun süre ...

1 Destek

Reacraft.co Cevapsızlık Ve Kötü Bir Müşteri Memnuniyeti

26 Temmuz 2024 10:552.469

Verilen siparişi bu kadar geciktirme için anlayışla karşıladım fakat hâlâ bir gecikme söz konusu. Bir kargo nasıl oluyor...

Reacraft.co Cevapsızlık Ve Kötü Bir Müşteri Memnuniyeti
1 Yorum
1

Roseandroses.store Asla Profesyonel Değiller, Müşteriyle Nasıl Konuşulacağını Bilmiyorlar

Yaklaşık beş gün önce bir sipariş verdim. Kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için iletişim kurduğumda, WhatsApp numa...

Roseandroses.store Asla Profesyonel Değiller, Müşteriyle Nasıl Konuşulacağını Bilmiyorlar

Yasmina Aksesuar Eksik Ürün Gönderip Bunu Kabul Etmemeleri

4 Mayıs 2024 11:57187

Eksik ürün gönderildi ve yardımcı olunmadı. Sürekli sipariş vermeme rağmen böyle bir şey ilk defa oldu ve hatalarını kab...

Yasmina Aksesuar Eksik Ürün Gönderip Bunu Kabul Etmemeleri