to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ebebek Siparişi Ve İade Talebi
26 Haziran’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum, 5838****64 numaralı siparişim bir buçuk haftadır kargoda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme olmadı.
Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yardımcı olamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını söylemekle yetindiler. Ücret iadesi konusunda da yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Ebebek’ten, mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünümün sorunsuz ve güvenilir bir kargo firmasıyla tekrar gönderilmesini ya da ödediğim ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
