to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2024 tarihinde Ebebek Karaman Park AVM şubesinden bisiklet aldık. Teşhir ürünü olduğunu biliyorduk ancak ürünün her yerinin kırık olduğunu fark edemedik. Çocuğu durduramadığımız için aldık ancak gün içerisinde ürünün kapalı olanıyla değişim ya da iade yapalım dediğimizde iade ya da değişim yok dendi. Ama ürünün her yeri kırık ve bu durumda hala değiştirmemek için ısrar ettiler. 'Nereye şikayet ederseniz edin. Yapacağımız herhangi bir şey yok.' deyip gönderdiler. Mağaza sorumlusu, 3-4 ay öncesinde de akülü araba alındı, ürünün içerisinde kumandası çıkmadı. Bildirmemize rağmen hala kumanda temin edilmedi ve onun için de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Personeller ve mağaza müdürü müşteriden bir haber, zaten geçtim ilgilenmeyi, yüzümüze bile bakmıyorlar. Tek söyledikleri yardımcı olamayacakları. Gereken her yere şikayetimi bildirdim, zaten buraya da yazayım ki herkes görsün, milleti mağdur edip durmasınlar.
Ebebek mağazasından online olarak 30 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Pilsan akülü araba değişime gönderdiğim halde görseldeki şekilde tekrar hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Bu durumu Ebebek müşteri hizmetlerine 26 Aralık gününden itibaren aktarıyorum iade etmek istediğimi 30 aralıkta yasal hakk...
Karaman Park AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından 21 Haziran da baston bebek arabası aldım. Alırken hiçbir kontrol yapılmadı daha sonra ödemeyi yaptım ve kendim kontrol etmek için paketi açtığımda tekerlerden birinin yere değmediğini ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü 30 dakika içind...
Ebebek internet sitesinden 8Kasım 2024te çocuğum için aldığım bisiklet kırık geldi. İnternet sitesinden alınan ürünlerin değişimi mağazadan yapılıyor diye Diyarbakır Forum şubesindeki mağazaya götürdüm oradaki sorumlu müdür bize buradan değişim yapamayacağını ama istersek kırık olan parçayı temin ed...
23.08.2025 tarihinde çocuğuma ilk bisikletim ürünü Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış. Ürün bize 24.08.2025 tarihinde verildi, çocuğum bindiğinde tekerinde problem olduğunu ve dönmediğini gördük. 25.08.2025 tarihinde Ebebek Mersin/ Yenişehir mağazasına değişim için götürdük. Oyuncak ürünlerin...
Ebebek Ankara Metromall şubesinden, 10.04.2024 tarihinde samy Discovery 4×2 uzaktan kumandalı akülü araba aldım. Ürün elimize 19.04.2024 tarihinde ulaştı. 8/9 Mayıs gibi ürünün kurulumunu yaptık aracı dışarı çıkarmadan tekerleri tozlanmadan, ön tekerlerin sağa sola dönmediğini fark ettim. Ebebek'e u...
Yorumlar