Ebebek Mağaza Sorumlusu İlgisizliği Hizmet Alamamak

04.08.2024 tarihinde Ebebek Karaman Park AVM şubesinden bisiklet aldık. Teşhir ürünü olduğunu biliyorduk ancak ürünün her yerinin kırık olduğunu fark edemedik. Çocuğu durduramadığımız için aldık ancak gün içerisinde ürünün kapalı olanıyla değişim ya da iade yapalım dediğimizde iade ya da değişim yok dendi. Ama ürünün her yeri kırık ve bu durumda hala değiştirmemek için ısrar ettiler. 'Nereye şikayet ederseniz edin. Yapacağımız herhangi bir şey yok.' deyip gönderdiler. Mağaza sorumlusu, 3-4 ay öncesinde de akülü araba alındı, ürünün içerisinde kumandası çıkmadı. Bildirmemize rağmen hala kumanda temin edilmedi ve onun için de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Personeller ve mağaza müdürü müşteriden bir haber, zaten geçtim ilgilenmeyi, yüzümüze bile bakmıyorlar. Tek söyledikleri yardımcı olamayacakları. Gereken her yere şikayetimi bildirdim, zaten buraya da yazayım ki herkes görsün, milleti mağdur edip durmasınlar.