Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ekim 2025 14:07368

07.10.2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Fisher-Price marka oyun halısı ve Hello Baby marka kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 5831****48). Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen, aradan 2 hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde “kargoya verildi” bilgisi yer alıyor; fakat kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişin toplam tutarı 2.679 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Ağustos 2025 20:13542

12 Ağustos’ta E-bebek internet sitesinden toplam 2.089,74 TL tutarında, karışık bebek ürünleri içeren bir sipariş verdim...

1 Destek

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Günlerdir Bekleyen Sipariş

9 Ekim 2025 18:22433

7 Ekim tarihinde Ebebek internet sitesinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” vaadi...

Sipariş Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

26 Ağustos 2025 00:33654

19 Ağustos’ta E-bebek’in online mağazasından 5829****57 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyord...

E-Bebek'te İlk Siparişim Kabusa Dönüştü: Ne Ürün Ne Para, Sadece Hayal Kırıklığı!

9 Mart 2025 00:06667

22 Şubat 2025 tarihinde 5826****84 sipariş numarası ile internetten sipariş ettiğim ürün hala teslim edilmedi. Müşteri h...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Ebebek Lansinoh Giyilebilir Süt Pompası Sorunu

Ebebek LansinohGiyilebilir Süt Pompası Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular