to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’ten 29 Eylül’de 5841****06 numaralı siparişi verdim ve 709,97 TL tutarındaki ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. ...Siparişimin ilk gönderiminde kargo hasar gördüğü için iade edildi, ben de ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ettim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünle
E-bebek’ten oğluma baby Plus markalı çelik termos aldım. Ürün 24 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve oğlum severek kull...anmaya başladı. Ancak kullandıkça pipetin ucu zamanla yıprandı ve şu an yırtılmış bir şekilde, mecburen öyle kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu ürün için 700 TL gibi ciddi bir ücret
Ebebek’ten kartla ödeme yaparak satın aldığım ve sipariş numarası 5841****86 olan ürünü iade etmek istedim. Uygulama üze...rinden iade kodu oluşturdum ancak kargo firması bu iade kodunu iptal etti. Bunun üzerine Ebebek uygulamasından “iade iptali” yapıp yeniden iade kodu oluşturmam gerekiyor fakat sist
07.10.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, 12.10.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Daha önce de e-bebek ile yaşadığım bir sipariş sorununda kargom bana
Ebebek mobil uygulaması üzerinden bugün 5841****76 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlı...ş ürün eklediğimi fark ederek aynı anda iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sadece bir ürünü iptal edip diğer ürünleri iptal etmediler ve sistem “hazırlık aşamasına geçildi” uyar
Ebebek’ten 02.10.2026 tarihinde online olarak “İlk kaydırağım” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişime ait bgk04074825 karg...o takip numarası bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem Ebebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, yardımcı olunacağı v
06 Ekim 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden 1.544,93 TL tutarında, 5841****70 numaralı siparişi verdim. S...iparişim günlerdir “Yola Çıktı” görünmesine rağmen bugün 11 Ekim olmasına karşın Düzce Merkez’deki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı. Kargo takip ekranında da hareket gözükmesine ra
"Kendileri beni arayıp özrünü ilettiler talebimle ilgilendiler teşekkürler 🫶🏻"
"Ebebek ailesinden Nesrin hanıma teşekkür ediyorum sorunuma gayet güzel yaklaşımda bulunarak çözüm önerisi sundu"
"Süreç biraz uzasa da teşekkür ediyorum."
"Nesrin hanım ile yaptığımız görüşmede kendisi çok kibar şekilde tarafıma yardımcı oldu şikayet talebim çözüldü"
27 Eylül tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Joie i-Spin 360 bebek oto koltuğu siparişi verdim. Siparişi oluştururken... mağazadan alacağım seçeneğini işaretledim ve teslimat noktası olarak Kale Center mağazasını seçtim. Uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde uzun süre “siparişiniz hazırlanıyor” ş
"Kısa sürede dönüş sağlandı ilginize teşekkür ederim"
4 Ekim’de Ebebek mobil uygulamasından İstanbul Küçükçekmece adresime teslim... edilmek üzere mama ve alt açma bezi içeren bir sipariş verdim. 5841****14
"Tak ederim çok memnun kaldım nesrin hanım çok ilgiliydi"
5 Ekim’de e-bebek üzerinden Street model bir bebek arabası için 81280079070...01 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde
2 Ekim 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Neo 2 Travel model bir bebek arabası satın aldım. Ürün elime kırık şek...ilde ulaştı. Bunun üzerine sistemden “evden alınıp değişime gitsin” seçeneğini işaretledim. Kargo firması eve geldiğinde ürünün çok büyük olduğunu söyleyerek ürünü almayı reddedip
01 Ekim 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir ana kucağı satın aldım. Ürün sayfasında... aynı gün kargoya verileceği yazdığı için özellikle bu vaade güvenerek sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 5838****70. Ancak bugün 9 Ekim 2026 olmasına rağmen ürünüm hala elime ula
Ebebek online mağazadan yaptığım bir alışverişte ürünüm yaklaşık 1 ay geciktiği için müşteri hizmetleri tarafından bana ...750 TL tutarında hediye kuponu verildi. Kupon süresi dolmadan hem online mağazada hem de fiziksel mağazada kullanmayı denedim ancak her seferinde sistem kuponu “geçersiz” olarak gö
Pazarama üzerinden 25 Eylül’de Ebebek mağazasından bir adet bebek arabası sipariş ettim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı ...firmaya verildi ancak günlerce kargo takip ekranında sadece “dağıtımda” ibaresi göründü ve bu süreçte herhangi bir muhataba da ulaşamadım. Yaklaşık 10 günün sonunda kargo şirketi ü
25 Eylül tarihli online siparişimle E-bebek’ten aldığım banyo seti kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim tal...ebi oluşturdum ve bu kargoyla birlikte yanlışlıkla aldığım Sevi bebek filesini de geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, kırık banyo setimin değişiminin yapılacağını ve yanlışlıkla gö
27 Eylül tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Eti Cici Bebe siparişi verdim. Sipariş numaram 5841****27. Ürün E-b...ebek tarafından kargoya verildi ancak kargo bir gün içinde bulunduğum ile ulaştıktan sonra 2 Ekim tarihinden bu yana şubelerde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçt
ebebek firması oyuncak ürünümüzü kargoya verdi, kargoya ulaşamıyoruz. ebebe...kte kargo şirketine de ulaşılamıyor, aramalara yanıt vermiyorlar, sonuç ala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
