Kargo Tarihi Aşıldı, Bebek Arabası Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

9 Şubat tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Hamilton t1 bebek arabası için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 5535****42 ve 5535****51’dir. Sipariş ekranında kargolama tarihinin 13 Şubat olarak görüneceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ kargolama yapılmadı ve siparişlerim “kargolanmadı” olarak görünmeye devam ediyor.

Ürünü acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu tarihlerde sipariş etmiştim. Verilen kargolama tarihine uyulmaması hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Ürünleri 20 günlük bebeğim için aldım içerisinde süt pompasıda var beni geçtin bebeğim i mağdur ediyorsunuz Acilen bu mağduriyeti giderin ve yaşanılan mağduriyet için özür anlamında kargolarıma extra hediye bekliyorum!

Siparişlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.