Kapanış Saati Sonrası Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Kart Reddine Şikayet

21.10 tarihinde Mersin Yenişehir E-Bebek şubesine mama almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen kapıdan içeri alınmadım ve yalnızca nakit ödeme olursa satış yapılabileceği söylendi. Ben kart ile ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak buna rağmen alışverişime izin verilmedi.

Hem mağazanın kapanış saatine uyulmamış olması hem de kartla ödeme yapmak istediğim halde sadece nakit ödeme şartı koşulması nedeniyle mağazadan eli boş dönmek zorunda kaldım. Özellikle bebek ürünü gibi acil olabilen bir ihtiyaç için böyle bir tutumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Bu şubenizde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak çalışanların uyarılmasını, kartla ödeme yapmak isteyen müşterilerin bu şekilde geri çevrilmemesini ve mağaza kapanış saatlerine titizlikle uyulmasını talep ediyorum.