to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
E-bebek'te İade Talebi Süreçte Kapanmadı Ve Geri Dönüş Sağlanamadı
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederiz”
E-bebek’ten kızım için bir yağmurluk aldım ve ürün pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimi salı gününden beri defalarca arayarak iletmeme rağmen, sistemlerinde hâlâ süreci kapatmadılar ve iade talebimle ilgili net bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda en son cuma günü öğlene kadar dönüş yapacaklarını söylediler ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir geri dönüş almadım. Aramalarıma rağmen kimse sorunu çözecek şekilde ilgilenmedi.
İade talebimin acilen işleme alınmasını, sürecin kapatılmasını ve ürün bedelimin tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Günlerdir çözülmeyen bu durumun daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
