E-Bebek Ürününde Yabancı Cisim Bulundu

Silivri Vega AVM’deki E-Bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım 50 gramlık pancar ve elmalı pirinç patlağında çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü saklama kabına boşaltıp bebeğime birkaç tane yedirdikten sonra bir tane daha vermek için elime aldığımda, içlerinden birinin üzerinde yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Eklediğim görsellerde de görülebileceği gibi, ürünün üzerinde ne olduğu belli olmayan, güven vermeyen bir leke/yabancı madde var.

Ben bu ürünü, E-Bebek markasına ve sattığı ürünlerin bebeklere uygunluk ve güvenlik açısından denetlendiğine inanarak gönül rahatlığıyla alıyordum. Para iadesi benim için şu anda önemli değil, asıl derdim bebeğime böyle bir şeyi çoktan yedirmiş olmam ve bu ürünlerin içinde tam olarak ne olduğundan emin olamamak. Bu olaydan sonra aynı ürünü, hatta benzer ürünleri tekrar almaya elim gitmeyecek.

E-Bebek’ten, bu ürünü acilen incelemeye almasını, içindeki yabancı cismin ne olduğuna dair açık ve net bir açıklama yapmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli denetimlerin yapıldığını somut olarak belirtmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığıyla ilgili içimin rahatlaması ve bu konuda ciddiyetle geri dönüş yapılmasını istiyorum.