ebebek E-Bebek Şanlıurfa Mağazasında Eksik Parça Nedeniyle Baby Toys İlk Arabam Ürünün Değişimi Reddedildi

Fehmi · 2026-08-25T17:22:43+03:00

23.08.2026 tarihinde E-bebek Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Baby Toys İlk Arabam isimli ürünü kapalı kutu olarak satın aldım. Ürün tarafıma, şube görevlisi kutuyu açıp kontrol etmeden teslim edildi. Eve geldiğimde kutuyu açıp ürünü incelemek istediğimde, arka tekerlek montaj parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü ve kutusunu da alarak mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, kutuyu benim açtığımı söyleyerek değişim talebimi olumsuz karşıladı ve yardımcı olmadı. Ürünü daha önce hiç kontrol etmeden teslim etmiş olmalarına rağmen, eksik parça konusunda sorumluluk almadılar. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Mağazanın bu yaklaşımı nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. E-bebek’in müşteri memnuniyetini dikkate alarak Baby Toys İlk Arabam ürünümün eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fehmi

ebebek

25 Ağustos 17:2238

ebebek

25 Ağustos 17:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

ebebek

26 Ağustos 16:52

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kırık Akülü Arabanın Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Yusuf

ebebek

12 Mart 19:36494

Ebebek’ten aldığım Baby Toys Samy akülü araba mağazaya siparişle getirildi ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun ...üzerine Şanlıurfa Karaköprü şubesine ürünü teslim ederek değişim talep ettim. Ürünün merkeze gönderildiği söylendi fakat 3 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür yeni ürünüm gel...

E-Bebek Şubesinde Fiyat Farkı Ve Açılmamış Ürün Değişim İsteği Reddedildi

Firdevs

ebebek

16 Haziran 19:3699

15.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada’daki e-bebek şubesinden “Montessori koordinasyon yolu” adlı oyuncağı satın aldım. ...Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyatın farklı olduğunu sonradan fark ettim. Oyuncağın paketini hiç açmadım, fişim ve faturam da yanımdaydı. 16.06.2026 tarihinde ürün...

E-Bebek Şubesinde Fiyat Farkı Ve Açılmamış Ürün Değişim İsteği Reddedildi

Karaköprü E-Bebek Mağazasında Kaba Personel Ve Garanti Sürecinde Şeffaflık Eksikliği

Ekrem

ebebek

5 Mayıs 15:21184

Şanlıurfa Karaköprü E-bebek mağazasında uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazaya her gidişimde çalışanlar...ın kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum, ayrıca mağaza sürekli dağınık oluyor. Mağazanın ikinci katı ise neredeyse gizlenmiş durumda, düzen ve yönlendirme o kadar yetersiz k...

Ebebek Urfa Şubesinde Satış Danışmanı Yokluğu Ve Saygısız Tutum Şikayeti

Dilşah

ebebek

24 Mayıs 17:56233

23 Mart 2026 günü saat 18:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü e-bebek mağazasına yaklaşık 3000 TL tutarında bir bebek araba...sı almak için gittim. Mağazanın üst katında bebek arabalarını incelerken hiçbir satış danışmanı yoktu. Bebek arabalarının kullanımı ve kapanışı hakkında bilgi almak için birkaç def...

E-Bebek Mağazasında Hijyen Grubu Sebebiyle Değişim Talebi Reddedildi

Osman

ebebek

21 Haziran 10:5160

19 Haziran’da Şanlıurfa Karaköprü’deki E-bebek mağazasından yaklaşık beş parça saklama kabı, suluk ve iki çeşit silikon ...mama kaşığı satın aldım. Ertesi gün, 20 Haziran’da bu ürünlerin değişimini talep etmek için yine aynı mağazaya gittiğimde, ürünlerin “hijyen grubu” olduğu gerekçesiyle değişim tale...

1 Destek