ebebek Bebek Oturuşunu Desteklemeyen Puset Nedeniyle İade Talebi

Büşra · 2026-08-02T16:45:30+03:00

27 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir puset satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün yapısı nedeniyle bebeğim pusetin içinde adeta top gibi kalıyor, bel kısmını yeterince desteklemiyor. Daha önce aldığım bel destekli pusette böyle bir sorun yoktu, bu üründe ise bebeğin oturuş pozisyonu hem sağlıksız hem de güvensiz hissettiriyor. Ürünü bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum ve bebeğimin konforu ile sağlığından endişe ediyorum. Henüz E-bebek müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu pusetin yapısal olarak bebeğe uygun olmadığını düşündüğüm için iade talep ediyorum. Ürünün geri alınarak ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Büşra

ebebek

2 Ağustos 16:4517

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Ürünün içerisine bel desteği olsun diye minder almam söylendi ve kupon tanımlandı. Sorun çözüldü”

ebebek

3 Ağustos 16:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

ebebek

4 Ağustos 18:22

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Büşra

5 Ağustos 09:45

Ürünün içerisine bel desteği olsun diye minder almam söylendi ve kupon tanımlandı. Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Yapılmadı Ve Kargo Takibi Yanıltıyor

Büşra

ebebek

24 Temmuz 12:11113

04.07.2025 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden bir bebek küvet seti siparişi verdim. Ürüne sonradan ihtiyacım k...almadığı için siparişim kargodayken iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim, ürün de hiç elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişin iade depoya teslim edildiği açıkça görünmes...

İndirimli Yatağın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hilal

ebebek

12 Şubat 01:44468

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde Play-Sleep park yatak siparişi verdim. Ürünü 3.999 TL’den 2.590 TL’...ye düşen indirimli fiyatıyla satın aldım. Tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ve aynı gün, bana hiç ulaşmadan kargo sür...

1 Destek

Kargo Sorunları Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebi

Filiz

ebebek

12 Mart 12:36194

26.02.2026 tarihli e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5835****26 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün bulunm...asına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş önce Hepsijet kargoya verildi, kargoda hasar olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Daha ...

2 Destek

Siparişimde Bir Ürün Hazırlanma Aşamasında Takılı Kaldı Ve İade Talep Ediyorum

Sevgi

ebebek

12 Şubat 18:17181

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****27 numaralı siparişimde iki adet bebek bezi paketi satın aldım. Bu ü...rünlerden biri teslim edildi, ancak diğer paket 5 Şubat’tan beri sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verdiğim ilk gün...

1 Destek

E-Bebek Mobil Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve İade Kodu Oluşturulamaması

Hilal

ebebek

4 Mart 00:12152

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta verdiğim 5835****75 numaralı online siparişim 28 Şubat’ta tarafıma teslim... edilmesine rağmen, uygulamada siparişim 27 Şubat’ta hazırlanmaya başlamış gibi görünüyor ve hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade kargo kodu oluşt...

1 Destek