Adıyaman Park AVM E-Bebek Mağazasında Dağınık Düzen Ve İlgisiz Personel Alışverişi Engelliyor

Adıyaman Park AVM’deki E-bebek mağazasına uzun süredir gidiyoruz ve mağaza açıldığından beri düzenle ilgili hiçbir iyileşme görmüyoruz. Reyonlar sürekli çok dağınık olduğu için aradığımız ürünü bulmakta her seferinde zorlanıyoruz, mağazaya girmek bile istemez hale geldik.

Dün de saat 17.00–18.00 civarında 1 yaşındaki çocuğuma uyku tulumu almak için tekrar mağazaya gittim. Reyonlar yine karışıktı ve ne ürün yerleşimi ne de yönlendirme konusunda hiçbir kolaylık yoktu. Üstelik mağaza personeli hem suratsızdı hem de müşterilerle ilgilenmiyordu. Uyku tulumu konusunda bilgi almak ve yardım istemek istedim fakat kimse ilgilenmedi.

Alışverişimi tamamlamak için kasaya geçtiğimde de kasada kimse olmadığı için yaklaşık 10 dakika personel beklemek zorunda kaldım. Ne bir özür, ne de açıklama yapıldı. Hem dağınık mağaza düzeni hem de personelin ilgisizliği ve iletişimsizliği artık gerçekten rahatsız edici bir seviyeye geldi.

Mağazadaki reyon düzeninin iyileştirilmesini, personelin müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını ve kasada gereksiz beklemelerin önlenmesini rica ediyorum. Ailelerin çocuklarıyla rahat ve hızlı alışveriş yapabileceği, daha düzenli ve ilgili bir mağaza ortamı sağlanmasını istiyorum.