Air Süspansiyon Seti Kargoda Özensiz Gönderildi, Müşteri Mağdur

EBA Otomotiv aircadde’den almış olduğum Air süspansiyon seti ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü bir haftada ancak zorla gönderdiler, sürekli “kargoya verdim, veriyorum” diyerek oyaladılar. İlgi ve alaka sıfır, WhatsApp üzerinden tamamen keyiflerine göre cevap veriyorlar, çoğu zaman da düzgün dönüş yapmıyorlar.

Gönderdikleri kargonun paketlemesi de tam bir rezalet. Air süspansiyon setini Koton kolisinde, özensiz şekilde yollamışlar, koli patlamış, adeta ikinci el ürün gönderir gibi bir görüntü vardı. Sıfır diye aldığım ürünü bu halde teslim almak zorunda kaldım.

Ben bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma sıfır bir Air süspansiyon seti gönderilmesini ve bu kez ürünün sağlam, özenli ve profesyonel bir şekilde paketlenerek kargolanmasını talep ediyorum.