Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Satışa Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

Mehmet
13 Ekim 15:04
468

06.10.2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden üç adet Huawei akıllı saat (gt 2 Pro, gt 3 Pro ve gt 5 Pro) satışını gerçekleştirdim ve işlemlerim onaylandı. Her satış için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ödemelerin 1 gün içerisinde tarafıma ait IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 13.10.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen toplam 9.443 TL tutarındaki ödemeler hesabıma ulaşmadı.

Bu süreçte dört gün üst üste WhatsApp üzerinden EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında sistemsel bir hata olduğu söylenerek beklemem istendi, fakat herhangi bir çözüm veya kesin bir ödeme tarihi sunulmadı. Satışlarım onaylandı ve tüm sözleşme şartlarını yerine getirdim, buna rağmen ödemelerim yapılmıyor.

EasyCep’in taahhüt ettiği süre içinde ödemelerimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Mehmet
23 Ekim 16:31

Hiçbir gelişme yok konuyla ilgili ne arayan var ne de bir çözüm sunan WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtiğimizde ise her gün aynı cümlelerde oyalıyorlar

Mehmet
03 Kasım 10:46

28 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm yok

Mehmet
03 Kasım 22:20

Otomatik yanıtlarla insanları oyalayıp duruyorlar.

14 Kasım 18:52 (Şikayetten 1 ay sonra)
Mehmet
15 Kasım 12:16

Yine oyalama yine çözüm yok aynı cümleleri hem burda hem WhatsApp da robot gibi cevaplıyorsunuz ama çözüm sıfır

Mehmet
15 Kasım 12:18

40 gün geçmesine rağmen maalesef aynı oyalayıcı cümlelerle insanları mağdur ediyorlar hiçbir gelişme yok çözüm sıfır

Mehmet
18 Kasım 20:31

18.11.2025 43. Gün ödeme tamamlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

Ayhan
07 Ekim 16:08
386
1
Gökşin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti Yaşıyorum

Gökşin
26 Ağustos 11:12
626

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Sinan
08 Eylül 19:22
552
Benzer Şikayet Yaz