Satış Bedelim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı: EasyCep’ten Ödeme Bekliyorum


05/08/2025 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla Huawei gt 3 Elite marka akıllı saatimi sattım. Satış işlemine ait EC25080100447 numaralı referansım bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti ve IBAN numarasının K**** A***** adına olduğu özellikle not edildi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradım. Her seferinde muhasebe bölümünden kaynaklanan bir aksaklık olduğu ve şikayetimin üst birimlere iletildiği söylendi. 23/08/2025 tarihinde ödemenin yapıldığı bilgisi verildi fakat IBAN ismi farklı olduğu için ödeme gerçekleşmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen, 13 gündür çözüm bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
EasyCep’in güvenilirliğine olan inancım zedelenmiş durumda. Satış sözleşmesinde belirtilen şartların yerine getirilmesini ve ödemenin bir an önce K**** A***** adına olan IBAN’ıma yapılmasını talep ediyorum.


22 Ağustos 2025 tarihinde Easy Cep üzerinden Huawei GT5 akıllı saatimi EC25081700006 numaralı işlemle kargo ile Silifke’den gönderdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, 1 gün içinde 3649 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı mesajı ve reklamlarla açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 26 Ağusto...

22/08/2025 tarihinde Huawei akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin bir gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen 2.481,00 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. İşlem numaram: EC25082000041. Bu süreçte EasyCep müşteri hizme...

30 Temmuz 2025 tarihinde Huawei Matepad Pro 12.6 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. Teslimat işlemini kendi adresimden yetkilinin gelmesiyle gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 9429 TL ödeme teklif edildi ve cihazı gönderdikten sonra 13 gündür ödemenin yapılmasını bekliyorum. Sipariş Takip Numaram...

06.10.2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden üç adet Huawei akıllı saat (gt 2 Pro, gt 3 Pro ve gt 5 Pro) satışını gerçekleştirdim ve işlemlerim onaylandı. Her satış için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ödemelerin 1 gün içerisinde tarafıma ait IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Anc...
Yorumlar