Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Sinan
08 Eylül 19:22
554

05/08/2025 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla Huawei gt 3 Elite marka akıllı saatimi sattım. Satış işlemine ait EC25080100447 numaralı referansım bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti ve IBAN numarasının K**** A***** adına olduğu özellikle not edildi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradım. Her seferinde muhasebe bölümünden kaynaklanan bir aksaklık olduğu ve şikayetimin üst birimlere iletildiği söylendi. 23/08/2025 tarihinde ödemenin yapıldığı bilgisi verildi fakat IBAN ismi farklı olduğu için ödeme gerçekleşmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen, 13 gündür çözüm bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

EasyCep’in güvenilirliğine olan inancım zedelenmiş durumda. Satış sözleşmesinde belirtilen şartların yerine getirilmesini ve ödemenin bir an önce K**** A***** adına olan IBAN’ıma yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 20:11 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökşin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti Yaşıyorum

Gökşin
26 Ağustos 11:12
633
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

EasyCep Satışı Sonrası Ödemem 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Hasan
30 Ağustos 19:19
421

EasyCep Ödeme Sürecinde Sürekli Oyalandım Paramı Alamıyorum

13 Ağustos 21:34
309
EasyCep Ödeme Sürecinde Sürekli Oyalandım Paramı Alamıyorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Satışa Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

Mehmet
13 Ekim 15:04
471
Benzer Şikayet Yaz