Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Sinan
08 Eylül 2025 19:22
639

05/08/2025 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla Huawei gt 3 Elite marka akıllı saatimi sattım. Satış işlemine ait EC25080100447 numaralı referansım bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti ve IBAN numarasının K**** A***** adına olduğu özellikle not edildi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradım. Her seferinde muhasebe bölümünden kaynaklanan bir aksaklık olduğu ve şikayetimin üst birimlere iletildiği söylendi. 23/08/2025 tarihinde ödemenin yapıldığı bilgisi verildi fakat IBAN ismi farklı olduğu için ödeme gerçekleşmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen, 13 gündür çözüm bekliyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

EasyCep’in güvenilirliğine olan inancım zedelenmiş durumda. Satış sözleşmesinde belirtilen şartların yerine getirilmesini ve ödemenin bir an önce K**** A***** adına olan IBAN’ıma yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 20:11 (Şikayetten 2 ay sonra)
Sinan
Sinan
15 Aralık 2025 17:32

24 saatte ödeme yapan firma beş buçuk aydır hala ödeme yapmadı. Yetkili kimse cevap vermiyor. Sadece konuyu yakından takip ediyoruz cevabı veriyorlar. Lütfen ödeme bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökşin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Gökşin
26 Ağustos 2025 11:12
768
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

profile
Hasan
30 Ağustos 2025 19:19
453

EasyCep Ödeme Sürecinde Sürekli Oyalandım Paramı Alamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 21:34
315
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Satışa Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

profile
Mehmet
13 Ekim 2025 15:04
565
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru