Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo İle Gönderilen Telefon Tamir Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

4 Temmuz 18:5171

İPhone 15 cihazımı 18.06 tarihinde EasyCep firmasına, Fibasigorta aracılığıyla kargo ile tamir için gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edildi ne de tarafıma geri gönderildi. Üstelik bu süre boyunca ne EasyCep’ten ne de Fibasigorta’dan herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yasal onarım süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması ve süreçle ilgili bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 13183821 numaralı kaydımın incelenerek telefonumun derhal tamir edilip, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 18:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

4 Temmuz 19:18

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

6 Temmuz 09:57

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Ödeme Gecikmesi 2,5 Ay Boyunca 37.662 TL Bekliyorum

15 Mayıs 00:13373

03.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus 128 GB cep telefonumu EasyCep isimli yenileme firmasına satarak kargo ile gönderdim....

1

EasyCep'ten Ödeme Almama Ve IPhone 15'in Geri Dönmemesi

22 Mayıs 23:11424

Şubat 2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı EasyCep firmasına satarak gönderdim. Karşılığında 35.000 TL ödeme yapılacağı bel...

1

EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor

12 Mart 11:35716

4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...

EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor
EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor
EasyCep 87.999 TL İadesini 36 Gün Bekletiyor
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru