to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Yaklaşık 1 ay önce EasyCep Manisa Magnezia AVM şubesinden kızıma iPhone 12 aldım. Geçen hafta şarjı %85 iken telefon kapandı daha sonrasında orijinal pil değil hatası verdi. Telefonu aldığımız şubeye getirdik. Sağ olsun arkadaşlar bayağı ilgilendiler ve telefonu servise genel müdürlüğe gönderdiler. Dün genel müdürlükten aradılar telefonun onarılamayacağını ve 25.000 TL değerinde değişim kuponu tanımladıklarını söylediler. Ancak şubeye ben değişim istemediğimi ve para iadesi istediğimi söyledim ancak Genel Müdürlükten telefonu aldığımızın üzerinden 15 günden fazla olduğu için iade yapamayacaklarını söyledim. Yine aynı dönemlerde (maksimum 1 ay civarıdır) aynı şubeden kendime aldığım (58.000 TL’ye aldım) 14 Pro’yu verip şubedeki başka bir telefon ile yükseltme teklifimi kabul ettiler ancak 58 Bin TL'ye aldığım telefonu 38 Bin sayacaklarını söylediler. Ben mağdur olmama rağmen baştan sona olan iyimser tutumuma maalesef aynı şekilde karşılık bulamadım. Bu saatten sonrada değişim değil iade istiyorum. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim
06.10.2023 tarihinde EasyCep Manisa şubesinden 2 adet iPhone 8 telefon aldık. Aldığımız telefonlardan birini 14 gün içinde ücretsiz değişimden yararla...
EasyCep'ten 17 Mayıs tarihinde iPhone 12 cihazı satın aldım ve gün içinde kargo için ekstra 350 TL ödedim. Ancak cihazı sipariş verdiğim günden sonraki 3. gün içinde teslim aldım. Cihazı aldığımda batarya problemi olduğunu fark ettim. Şarja taktığınızda %30 ise önce %1'e düşüyor sonra şarj oluyordu ...
11.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de bulunan EasyCep şubesinden iPhone 13 Pro Max 256 GB model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yarım saat sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Aynı gün içinde ürünün iadesini gerçekleştirdim ve cihazın arızalı olduğunu satışı yapan çalışan...
Ürün para iadesi yapılmadı 9 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Sultan Selim Şubesinden aldığım iPhone 12'yi şarjının hızlı bitmesi ve anlık olarak düşüp yükselmesi (bataryası yenilenmiş cihaz) nedeniyle 14 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen fatura günü geldi. Bugün ödeme ...
Yorumlar