EasyCep'ten Satış Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
EasyCep üzerinden Watch Fit 2 Active akıllı saatimi satışa gönderdim. Ürünü 9 Mart Pazartesi günü kargo ile yolladım ve satış işlemini 11 Mart Çarşamba günü onayladım. EasyCep, ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağını belirttiği halde, üzerinden bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Saat için 241 TL ödeme yapılacağı söylendi ve ödemenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılması gerekiyordu. İşlemim EC260*****066 numaralı satış işlemi olarak sistemlerinde görünüyor. Ancak şu ana kadar ne hesabıma ödeme geçti ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım.
EasyCep’in, Watch Fit 2 Active satışıma ait 241 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Erdal Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
İlgi ve alakadan memnun kaldım
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan















