to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in kapıda alım seçeneği ile iPhone 13 telefonumu dün öğlen teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için EasyCep müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde yalnızca "teknik bir sorun var" denilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmadı. Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen hâlâ ödeme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve bu durum güven sarsıcı bir hal aldı.
EasyCep’ten, iPhone 13 için anlaşılan ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan, derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, 19.278 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir arıza oldu...
9 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 cihazımın satışını gerçekleştirdim ve EC25100900027 numaralı işlemim için 18.339,00 TL ödeme bekliyorum. Satış öncesinde, ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözleşme kapsamında tarafıma bildirildi. Cihazımı Ankara’dan kargo ile EasyCep’in merkezine gönderdim. ...
Geçtiğimiz pazartesi günü iPhone 12 model telefonumu EasyCep firmasına sattım. Satış işlemini İstanbul’da, EasyCep’in kendi çalışanına kapıda teslim ederek gerçekleştirdim. Sipariş numaram: EC25100300110. Satış sırasında bana ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün cuma...
Yorumlar