Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Aldığım İphone'ların Ekranları Farklı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Fevzi
16 Haziran 08:47
476

Yaklaşık 2 ay önce EasyCep'ten 2 adet iPhone X aldım. Bana verilen bilgi tam olarak şuydu: İkisinin de bataryası değişti, biri kozmetik olarak daha iyi durumda, o kadar. Aldıktan 1 hafta sonra fark ettim ki ikisinin de ekranı aynı değil; biri biraz daha soluk. İki cihazı da alıp aldığım yere gittim ve dedim ki, 'Bunların ikisine siz sadece bataryası değişen dediniz ama ekranlarda farklılık var.' Çalışan arkadaş baktı ve 'Evet, bunun ekranı farklı,' dedi. 'Hani sadece bataryası değişmişti?' dediğimde ise, 'Bize geldikten sonra değiştirdiğimiz şeyleri söylüyoruz, bizden öncesini bilemeyiz,' gibi basit açıklamalar yaptı. Madem öyle, satarken de diyeceksiniz ki, 'Biz cihazı aldık, bunu değiştirdik, ancak öncesini bilemeyiz.' Ben bu cihazı sadece bataryası değişti diye aldım; ekranı değiştiğini bilseydim almazdım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 08:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)
16 Haziran 11:19
Fevzi
16 Haziran 17:55

Hani saat 13.00 14.00 arası arıyacaktınız?

16 Haziran 18:05

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Fevzi
16 Haziran 18:06

Telefonum kapanmış bir daha arar mısınız?

20 Haziran 17:51

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samet
11 Eylül 2023 23:51
1.923
1
Belma sonuçtan hiç memnun değil

Belma
28 Ocak 16:28
735

Öznur
09 Temmuz 2024 12:41
1.970
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Mart 13:06
722
Benzer Şikayet Yaz