to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Aldığım İphone XS Max Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor
09 Eylül 2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone XS Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra farklı sorunlar yaşamaya başladım ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten sonra bazı sorunlar giderildi ancak her seferinde yeni bir problem ortaya çıktı. Sorunlar sık sık tekrarlıyor ve cihazı kullanmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.
Her servis sürecinde EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece "Gönderin, kontrol edelim" yanıtı verildi. Bazı sorunlar giderilmiş olsa da, cihazda yeni arızalar oluşmaya devam etti. Şu anda cihazdan memnun değilim ve güvenle kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 579990. Cihazım garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgelerim mevcuttur. Sorunların sürekli devam etmesi nedeniyle EasyCep’ten cihaz değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
