to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Telefon Arıza Problemleri
EasyCep'ten aldığım cihaz 21 günde 2 defa arıza yaptı. İlk arızada garantiye gönderdim, arızanın ara ara geldiğini ve sonra düzeldiğini bildirdim ancak herhangi bir arıza tespit edilemediği söylendi ve geri gönderildi. 1 hafta sonra bu sefer de bazı uygulamalara girmemeye başladı. Bazılarından atmaya başladı. Tekrardan garantiye göndereceğim, beni gerçekten çok kötü durumda bıraktı. Telefonsuz kaldım. İşlerimi yapmakta çok zorlandım. Diğer cihazlarda böyle mi bilmiyorum ama EasyCep gibi güvenilir bir firmanın bu kadar sorunlu cihaz satmasını beklemezdim.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Üzgünüm benim hatam en kosa zamanda dönüş yapacağım 😊
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Gerçekten çok ilgili ve çok iyi karşılayıp yardımcı oldular tekrardan herkese teşekkür ediyorum.☺️
Yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum
EasyCep firması kesinlikle çok kötü bir firma müşteri temsilcileri ne kadar yetkin ve iyide olsa serviste telefonumu 3. Defa göndereceğim her gönderdiğimde cihazım daha beter geldi. 2. Gönderimde cihazıma değişim talep ettim ama değişim saplanmadı garanti kapsamında sözde tamir edilmiş nasıl tamir cihaz açılmıyor telefonu alalı yaklaşık 35-40 gün oldu cihazı kullanamadım sürekli kargodan kargoya paranızla rezil rüsva oluyorsunuz bu firmayı tercih etmeyin. Gerçekten hayatımda ilk defa böyle bir servis gördüm hem değişim talep ediyorum değişim sağlanmıyor hem telefon garantiye gidiyor tamir yapılıyor ama cihaz çalışmamış şekilde geliyor hem de cihazı kullanamıyorsunuz uğraşmak isteyen alabilir ama ben asla. Tüm bu arıza benlik 35 gün olmadan oldu
En sonunda tamir edildi 😅 2 yıldır batarya değişimi hariç problemsiz kullanıyorum
