Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Günlerdir Yapmıyor

profile
Sacide
05 Aralık 2025 19:50
379

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de EasyCep teknik ekibi evime gelerek iPhone 11 cihazımı inceledi ve teslim aldı. EC25113000241 numaralı satış işlemim için 7.363 TL tutarındaki ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Telefon ile EasyCep’i aradığımda da net bir bilgi alamadım, ne zaman ödeme yapılacağı konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş olmadı. Taahhüt edilen 24 saatlik sürenin geçmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım.

EC25113000241 numaralı işlemime ilişkin 7.363 TL tutarındaki ödemenin, verilen söz doğrultusunda daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 19:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)
06 Aralık 2025 11:36
Sacide
Sacide
08 Aralık 2025 16:18

Cumartesi günü arandım ve hemen aksiyon alacağınızı söylediniz. Hiçbir şey yapılmadı

08 Aralık 2025 18:54

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

09 Aralık 2025 12:07

Merhaba Sacide Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

09 Aralık 2025 15:47

Merhaba Sacide Hanım, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satılan Cihazın Ödemesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
10 Ekim 2025 10:47
661

EasyCep Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 19:00
562
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satılan Telefonun Ücreti Zamanında Ödenmedi

profile
Mesut
14 Kasım 2025 11:47
704
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru