İade Sürecinde Mağduriyet
EasyCep'ten 10 Kasım'da iadesi kabul edilen cihazın, 15 iş günü geçmesine rağmen para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir şekilde yardımcı olmadığını, finans ekibiyle iletişim kurulmadığını belirtmek isterim. Beş gün boyunca aramama ve hatırlatmama rağmen mağdur edildim. Bu süreçten sonra gerekli yerlere başvuru yapacağım.
EasyCep üzerinden aldığım telefonu iade etmem sonucunda para iadem yapılmadı. 14 gün süresi doldu ama olumlu bir cevap alamıyorum. Bu firmadan cihaz a...
Merhaba, EasyCep'ten satın aldığım cihazı iade etmek için cuma günü kargoyla geri gönderdim ancak bir hafta geçmesine rağmen hala ödeme tarafıma yapılmadı. Hesabıma para aktarılmaması nedeniyle mağdur oldum. Cihazımı iade etmeme rağmen, geri ödemenin yapılmaması ve bu süreçte müşteri hizmetlerinin i...
Yorumlar