Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Hayret Edici Politikaları

10 Mart 2024 21:09619
Berat'ın Teşekkür Mesajı
İlgini için teşekkürler

EasyCep firmasında yaşadığım ikinci sorun ve ikincisinde de aynı anlaşılmaz politikalarla karşı karşıya kalıyorum. Henüz garantisi bitmemiş bir cihazımın ekranı arıza yapıyor. Kendi kendine dokunmatiği gidiyor gibi sorunlar yaşıyorum. Mağazaya götürdüğümde ise 'Bunlar kronik, sizin yerinizde olsam uğraşmam, satarım' deniliyor. Ben bir sene dolmamış, 13 bin TL verdiğim cihazı neden 9 bin TL'ye satayım? Üstelik garantisi devam ediyor. Tıpkı önceki cihazımda yaşadığım durum gibi, politika gerçekten şaşırtıcı. 'Sizin yerinizde olsam, merkeze göndermeyi beklemem, bunlar kronik, sizin yerinizde olsam satarım' gibi tavsiyelerde bulunuluyor.

11 Mart 2024 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Berat
11 Mart 2024 08:59

Geri dönüşünüzü bekliyorum…

11 Mart 2024 11:56

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

Berat
13 Mart 2024 09:05

Hala görüşmemizden sonra dönüş bekliyorum cihazımı hala kullanamıyorum!

Berat
19 Mart 2024 05:33

EasyCep büyük pişmanlıkmış yazıklar olsun bu kadar revaçta olup bu kadar mağduriyet yakışmıyor

19 Mart 2024 11:19

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Berat
20 Mart 2024 13:01

Beni arar mısınız…

20 Mart 2024 13:39

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Berat
21 Mart 2024 13:17

Yeniden iletişim sağlayabilir miyiz acil?

21 Mart 2024 14:43

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

23 Mart 2024 10:55

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

25 Mart 2024 16:50

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Berat
25 Mart 2024 22:14

Cihazımı Kadıköy mağazanıza teslim ettim bugün

Berat
26 Mart 2024 19:39

İletişime geçebilir öiuiz

26 Mart 2024 19:54

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

28 Mart 2024 09:41

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Berat
29 Mart 2024 16:27

İlgini için teşekkürler

Berat
30 Mart 2024 20:44

İletişime geçebilir miyiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Pişmanlığı Ve Hüsran

13 Ekim 2023 11:562.445

"Temsilci Şükran Hanım'a çok teşekkür ederim. Geri kalan kimseden memnun değilim."

1 Destek1 Yorum

EasyCep Elazığ Mağazasında Çalışanların Davranışları Ve Cihaz Sorunları

3 Haziran 2025 22:151.219

Elazığ EasyCep mağazasının çalışanlarının öncelikle acilen değişmesi gerekiyor. Asıl çalışan mağazaya yalnızca saat 16.0...

1

EasyCep Esay Cep Pişmanlıktır

11 Haziran 2024 13:131.298

05/03/2024 tarihinde Apple 13 128GB çok iyi kategoride 365903 sipariş numaralı cihazı satın aldım. Cihaz elime 1 hafta s...

3 Yorum

EasyCep Pişmanlığı Ve Müşteri Temsilci Pişmanlığı Teknik Servis Bitik

11 Aralık 2023 18:141.026

EasyCep pişmanlıktır. Toplamda 3-4 aydır telefonum garantiye gidip geliyor. Telefon konuşmasında hat kesiliyor. Müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru