to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep'ten telefon satin aldım bataryası bozuk olan telefonu sattılar bana bende iade etmeye çalışıyorum cihazda Google hesabım açık kaldı diye 6 gün sonra cihazı bana geri gönderdiler bende hesaplardan çıkış yaptım çıkış yaptığıma dair tarihli video kayıtı yaptım ama kimsenin ilgilendiği yok amaçları bozuk cihazı satmak
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Bu durum çözülmediği takdirde pazartesi günü Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım cihaz bana geliyor ben tekrardan gönderiyorum amaçları benden aldıkları parayı kullanmak isi yokuşa sürmek
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Zeynep hanim durum ile alakalı dönüş beklemekteyim
Firmamdan 18.12.2023 cihaz satin aldım kredi kartıyla cihazda sorun olduğun dolayı cihazı hastalığımdan dolayı 3 gün sonra iade ettim cihaza 3 günden sonra bakılmaya başladılar cihazsa hesabım açık kaldığı için cihazı bana geri iade ettiler bende kapattım cihazdaki hesabi geri gönderdiler ama ısrarla hesabın açık kaldığını söyleyip tekrardan tarafıma göndereceklerini söylediler bende hesaptan çıkış yaptığıma dair videolu kayıt yaptım bu sure zarfında yetkililerinden birisi aradı beni ve cihazın bana geri göndermediler ama ödememi gerçekleştirmiyorlar sistemsel sıkıntı olduğunu ve ödeme yapamadıklarını ayin 20sine kadar bekletiyorlar ve benim kartımın ödemesi geldi durum ile alakalı yardim talep etmekteyim ve ödememin bir an önce gerçekleşmesini istiyorum
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı EC26041200057 numaralı işlemle sattım. Cihaz bedeli olarak 18.837 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 8 iş günü içinde gerçekleştirilmesi taahhüt edildi. Ancak 16 Nisan’dan bu yana beklememe rağmen herhangi bir ödeme almadım. Ödeme banka hesabıma IBAN üzerinden y...
4 Şubat’ta EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satarak işlemi tamamladım ve ödemenin havale/EFT ile hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sistemde sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söyl...
Aralık 2025’te EasyCep’ten iPhone 14 model bir cihaz satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra görüntülü aramalarda karşı tarafa ses gitmemeye başlaması, video ve müzik izlerken ya da dinlerken seste belirgin farklılıklar olması üzerine cihazın kusurlu olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniy...
EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla 1 ay önce iPhone 11 satın aldım. Telefon elime geçtiği günden beri şarjı kendi kendine yükselip düşüyor, pil adeta su gibi akıyor ve maksimum 2 saat dayanıyor. Normalde önemsememeye çalıştım, şarja takarım diye düşündüm ama sorunlar giderek arttı. Son bir haft...
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı sattım ve 4 Şubat’ta satışımı, dolayısıyla ödemeyi onayladım. Cihazım İzmir’den kargo ile gönderildi ve işlem EC26012900211 kodu ile kayıtlı. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in tarafıma yatırması...
Yorumlar