Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çorum EasyCep'te Batarya Değişiminde Büyük Sorunlar

profile
Engin
29 Ağustos 2024 22:54
2.548

Çorum EasyCep şubesinden Samsung A51 telefon satın aldım. 5 ay önce bir batarya arızası yaşadım ve garantisi olduğu için EasyCep'in Çorum mağazasındaki teknik servisine götürdüm. Çözümü bana verdikleri süreden çok uzayarak oldu. Telefonumu teslim aldıktan sonra bana yapıldığı söylenilen teknik arızanın giderildiğini söylediler ama maalesef yapılmadığını fark ettim çünkü aynı sorun devam etti. Tekrar mağazaya gittim, 15 gün içerisinde arayacaklarını söylediler. Maalesef 2 aydır bekliyorum. Arayıp durumunu sorduğumda firma parça göndermiyor diyorlar. Bir batarya değişimi bu kadar zor olmamalı. Çorum EasyCep şubesinden mağdurum.

29 Ağustos 2024 22:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Engin
Engin
29 Ağustos 2024 23:15

Ne sizi aradığımda ne de Çorum'daki bayinizi aradığımda sorunlarım çözülmüyor maalesef, alt segment bir firmasınız 👎

30 Ağustos 2024 13:19
Engin
Engin
03 Eylül 2024 00:26

EasyCep firmasından bir bayan aradı. Mağazayla görüştüğünü, mağazanın beni arayıp bilgilendirme yapacağını söyledi. Ama hala aranmadım. Şikayetim hala devam etmektedir. Çorum EasyCep şubesinden son derece muzdarip ve şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlhan
31 Ocak 2025 15:21
4.098
"Param iade edildi. Teşekkürler..."
Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaşar
27 Mayıs 2024 17:03
1.897

profile
Savaş
30 Temmuz 2024 10:53
2.372

profile
Mustafa
28 Ocak 2025 12:18
1.066
5
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğulcan
06 Ocak 2024 16:48
865
"Müşteri hizmetlerinden Şükran hanıma ve ödeme sürecinde Zeynep hanıma çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönettiler beni mağdur etmediler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru