Çorum EasyCep'te Batarya Değişiminde Büyük Sorunlar

Engin · 2024-08-29T22:54:12+03:00

Çorum EasyCep şubesinden Samsung A51 telefon satın aldım. 5 ay önce bir batarya arızası yaşadım ve garantisi olduğu için EasyCep'in Çorum mağazasındaki teknik servisine götürdüm. Çözümü bana verdikleri süreden çok uzayarak oldu. Telefonumu teslim aldıktan sonra bana yapıldığı söylenilen teknik arızanın giderildiğini söylediler ama maalesef yapılmadığını fark ettim çünkü aynı sorun devam etti. Tekrar mağazaya gittim, 15 gün içerisinde arayacaklarını söylediler. Maalesef 2 aydır bekliyorum. Arayıp durumunu sorduğumda firma parça göndermiyor diyorlar. Bir batarya değişimi bu kadar zor olmamalı. Çorum EasyCep şubesinden mağdurum.

EasyCep

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Engin

Ne sizi aradığımda ne de Çorum'daki bayinizi aradığımda sorunlarım çözülmüyor maalesef, alt segment bir firmasınız 👎

EasyCep

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Engin

EasyCep firmasından bir bayan aradı. Mağazayla görüştüğünü, mağazanın beni arayıp bilgilendirme yapacağını söyledi. Ama hala aranmadım. Şikayetim hala devam etmektedir. Çorum EasyCep şubesinden son derece muzdarip ve şikayetçiyim