to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, firmadan Apple Macbook aldım. Geldiği gibi açtım, bilgisayar hem darbeli hem de açılmıyordu. Hemen iade ettim fakat iademin onaylanmadığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Şu an bu bozuk ürünü utanmadan geri gönderdiler. Tüketici Hakları ve tüm mercilere şikayetimi iletip bu işin peşini bırakmayacağım. Hem bozuk ürün gönder, hem üstüne alma, yazık çok yazık.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Destek için bir hanımefendi yönlendirildi, benimle çok güzel ilgilendi, çözüm için çok yardımcı oldu buradan kendisine çok teşekkür ederim onun sayesinde sorunum giderildi iadem gerçekleştireceğine dair hemen dönüş yaptı böyle ilgili kişilerin olması markaya olan güvenimi sağladı teşekkür ederim.🙏
EasyCep'ten Apple Macbook Pro bilgisayar siparişi verdim, elime geçtikten bir gün sonra kullanım zorluğu nedeniyle geri gönderdim. Üzerinden 2 haftadan fazla bir süre geçmiş olmasına rağmen geri ödemeyi hâlâ gerçekleştirmediler. Bu süreçte hem WhatsApp hem de canlı destek ile birçok kez iletişime ge...
28.01.2025’te iPhone 12 cihazımın aniden ekranının gitmesi ve hiç açılmamasıyla birlikte cihazımı satın aldığım mağazadan onarıma gönderdim. 12.02.2025 tarihinde mağazadan teslim aldığımda cihazla birlikte gönderilen evrakta arızanın ne ile ilgili olmadığı belirtilmeden sadece “arıza giderildi.” şek...
Yorumlar