to read complaints and reviews, or file yours.Earlast Kulak Klipsi Güvensiz, Cevapsız İletişim, İade Ve Değişim Talebi
18 Mart tarihinde Earlast firmasının kendi internet sitesi üzerinden bebeğim için kulak klipsi satın aldım. Ürün açıklamasında güvenli ve kullanışlı olduğu belirtilmesine rağmen, bebeğim klipsi “çıt” diye çok kolay bir şekilde çıkarabiliyor. Bu durum hem ürünü kullanılamaz hale getiriyor hem de sağlık açısından beni endişelendiriyor.
Bu nedenle ürünü geri göndermek ve yerine yapışkanlı olan kulak bantlarından almak istediğimi firmaya ilettim. WhatsApp üzerinden yazdım, e-posta gönderdim ancak firma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadı, mesajlarıma cevap vermiyor.
Hem ürün değişimi talebimin hem de iletişim talebimin dikkate alınmasını, kulak klipsinin iade alınarak yerine yapışkanlı kulak bandının gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
18 Mart'ta Earlast'tan bebeğim için kulak klipsi aldım, ürün çok kolay çıkıyor ve sağlık açısından endişeliyim. Değişim talebinde bulundum, WhatsApp ve e-posta ile iletişime geçtim fakat firma hiç yanıt vermedi, ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergiledi. Şu anda ürün iade edilmedi ve yerine yapışkanlı kulak bandı gönderilmedi.
