24 Şubat 2026 tarihinde Earlast internet sitesi üzerinden kulak bandı ve kulak klipsi siparişi verdim ve IBAN üzerinden 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeye ait dekontum ve IBAN bilgileri bende mevcut.
Ancak sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün aynı değil, gönderilen ürün işlevsiz ve kesinlikle ilandaki ürünle uyuşmuyor. Bunun üzerine ürünü iade etmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca kez yazdım ve aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem yanlış ve işlevsiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Gönderilen bu ürünün firmaya geri alınmasını ve ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar