Hepsiburada’da İptal Edilen Tablet Çantası Fiyatı Arttı, 20 TL Kupon Yetmez

30 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Esepetim satıcısından Moserini marka tablet çantası sipariş ettim. Siparişim aynı gün içinde “tedarik edilemeyen ürün” gerekçesiyle iptal edildi, ancak gün içinde ürünün fiyatı yükseltildi ve aynı ürün satışta kalmaya devam etti.

Premium müşterisi olduğum Hepsiburada’nın bu süreçte yalnızca özür mahiyetinde 20 TL kupon tanımlaması, yaşanan mağduriyeti ve ticari açıdan etik bulmadığım bu durumu kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünün iptal edilmesi yerine, sipariş anındaki fiyat ve şartlarla gönderilmesini veya uğradığım mağduriyeti gerçekten telafi edecek nitelikte bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada ve ilgili satıcının bu uygulamasının incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.