E Okul VBS Uygulamasında Çocuk Ekleme Sorunu Çözülmüyor

İPhone 12 cihazımda e Okul VBS uygulamasını aylardır kullanmaya çalışıyorum ancak çocuklarımı uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, en güncel sürümünü kullandığımdan eminim. Çocuk ekleme adımında e-Devlet'e yönlendiriliyorum, bilgileri doğru şekilde giriyorum fakat herhangi bir çocuk ekleme seçeneği karşıma çıkmıyor ve sürekli başa dönüyorum. Tüm çocuklarım için aynı sorunu yaşıyorum.

E-Devlet web sitesi üzerinden çocuklarımın bilgilerine ulaşabiliyorum, ancak uygulamada bu kolaylıktan faydalanamıyorum ve sürekli e-Devlet'e girip çıkmak zorunda kalıyorum. Uygulamanın ücretsiz sürümünü kullanıyorum ve sorun her denememde, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.

Uygulamanın çocuk ekleme özelliğinin düzgün çalışmasını ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.