E‑Nabız’da Smear Test Sonucunun Görünmemesi Ve Destek Alamama Sorunu

E-Nabız sistemi üzerinden Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde 4 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum smear testinin sonucuna hala ulaşamıyorum. Doktorumun acil talebi nedeniyle bu sonuca başka bir şehirde olduğum için yalnızca E-Nabız üzerinden erişmem gerekiyor ancak sonuç sistemde görünmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mart 2026 döneminde hastaneye ulaştığımda, kendi sistemlerinden smear testimin sonucunu görebildiklerini ancak bunu benimle paylaşamayacaklarını, bunun E-Nabız ile ilgili bir durum olduğunu ifade ettiler. Yani sonuç hastane tarafında görünür olmasına rağmen E-Nabız’a yansıtılmadığı için ben test sonucumu öğrenemiyorum ve tedavi sürecim aksıyor.

Tüm bunlara ek olarak E-Nabız iletişim numarasını da defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve bu kanaldan da destek alamıyorum. Yaşadığım bu süreç hem sağlık durumumla ilgili belirsizliğe neden olmakta hem de doktorumun istediği tetkikleri zamanında tamamlamamı engellemektedir. Smear testimin sonucunun bir an önce E-Nabız sistemine eksiksiz ve erişilebilir şekilde yüklenmesini ve bu işlem yapıldığında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.