Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Mon Elektrikli Scooter E-MON Motor Akü Sorunu Ve Mağduriyeti Hakkında

profile
13 Haziran 2024 12:14
3.258

2023 Ağustos ayında Ayvalık Kantarcı bayisinden E-mon marka motor satın aldım. Motoru alalı 1 sene dahi olmamışken kalkış esnasında gaz geçmediği ve motor çalışmadığı için vurdurarak ve ittirerek çalıştırmak zorunda kaldım. Pek çok kez yolda bıraktı. Şu an ise vurdurarak bile çalıştıramıyorum. Şarjı full göstermesine rağmen motor gitmiyor. Dikili servise gittiğimde servis görevlisi akü bitmiştir, 7000 TL verip değiştirirsiniz diyerek beni başından savdı. Müşteri hizmetlerini aradım, senelik 2500 km yapmazsanız öyle olur dedi. Gerçekten vahim bir yaklaşım ve müşteri memnuniyetinden çok uzak bir firmasınız. Her sene 7000 TL akü parası mı vermek zorundayız? Neden düzgün bir bilgilendirme yapılmaksızın müşteri bu denli mağdur ediliyor? Ne aldığım yer, ne yaptığım sözleşmede 2500 km ile ilgili hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Bu durumdan şikayetçiyim ve bu haksız ve ayıplı ürünün tamirini ve tarafıma acilen ulaşılarak yardım edilmesini beklemekteyim. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Polat
Polat

Tüketici Mahkemesi'ne başvur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

E-mon Elektrikli Scooter Reaktör Sorunu Ve İlgisizlik

profile
05 Nisan 2024 15:53
5.669
5
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-mon Mona Motor Arızası

profile
26 Temmuz 2023 12:57
2.324

profile
26 Ekim 2023 15:15
8.403
Benzer Şikayet Yaz