Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35674825
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da E&L Company Satıcısının Saygısız Ve Alaycı Üslubu

profile
Ayşe
E & L Company
07 Nisan 23:07
26

Trendyol üzerinden platform ayakkabı satan “E&L Company” isimli satıcının müşterilere yaklaşımı ve verdiği cevaplar son derece saygısız ve küçümseyici bir üslup içermektedir. Yaklaşık bir haftadır ürün sayfasındaki soru‑cevap kısmını takip ediyorum ve sadece bana değil, orada soru soran birçok kişiye dalga geçer gibi yanıtlar verildiğini görüyorum.

Özellikle “iade sevmiyoruz biz” gibi ciddiyetsiz ve alaycı ifadeler kullanmaları, müşterileri tiye alan bir dil tercih etmeleri hem kurumsallığa hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir durum yaratmaktadır. İnsanların gayet normal ve haklı sorularına bu şekilde cevap verilmesi, Trendyol’da alışveriş yapan kullanıcılar açısından güven kırıcı bir ortam oluşturuyor.

Trendyol’un bu satıcıyı acilen incelemesini, müşteriyle alay eden bu üslup nedeniyle gerekli yaptırımı uygulamasını ve mümkünse bu satıcının satışının yasaklanarak hesabının kapatılmasını talep ediyorum. Trendyol’da bu tarz satıcıların olmaması gerektiğine inanıyorum.

trendyolda-e-l-company-saticisinin-saygisiz-ve-alayci-uslubu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıdan Saygısız Ve Ters Yanıt Aldım, Trendyol'un İlgilenmesini Talep Ediyorum

profile
Berkay
Ponçik Bebek
01 Aralık 2025 14:32
59

Trendyol üzerinden “Ponçik bebek oturma banyo mama sandalyesi” adlı ürünle ilgili olarak, ürünün minderinin olup olmadığına dair son derece basit bir soru sordum. Soru-cevap kısmında bazı müşterilere “var”, bazılarına “yok” şeklinde farklı cevaplar verildiği için net bilgi almak istedim. Ancak az ö...

Satıcıdan Saygısız Ve Ters Yanıt Aldım, Trendyol'un İlgilenmesini Talep Ediyorum
saticidan-saygisiz-ve-ters-yanit-aldim-trendyolun-ilgilenmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Nikahımda Giymek İçin Aldığım Gelinlik Ayakkabısı Kargoya Verilmedi

profile
Tuğba
E & L Company
14 Ocak 02:25
149

Trendyol üzerinden E&L Company mağazasından nikahımda giymek için bir gelinlik ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 10865486946 ve siparişi 10 Ocak’ta oluşturdum. Nikahıma çok az bir zaman kalmış olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi, hatta dalga geçer gibi ürün listeden kaldırıldı. De...

Nikahımda Giymek İçin Aldığım Gelinlik Ayakkabısı Kargoya Verilmedi
1 Destek
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Satıcıya Ulaşmak Neredeyse İmkansız: Yetersiz İletişim Altyapısı Sorunları Çözülmüyor

profile
Gökçe
Perde Pendik
16 Aralık 2025 14:32
383

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde bir süredir aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Siparişimle ilgili elime ulaşan ürün hakkında yetkili satıcıya doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız. Site içinde satıcıya yönlendiren açık ve net bir alan yok, adeta saklanmış gibi duruyor ve bu duru...

trendyolda-saticiya-ulasmak-neredeyse-imkansiz-yetersiz-iletisim-altyapisi-sorunlari-cozulmuyor-2.jpg
1 Destek

Satıcıdan Gelen Cevapsız Ve Ciddiyetsiz Tutum Trendyol’da İncelenmeli

profile
Şebnem
Royal Side
24 Ocak 18:02
42

Trendyol üzerinden Royalside adlı satıcıdan kırmızı bir mont almayı düşünürken, firma hakkında özellikle Aralık ayında görseldeki ile alakası olmayan ürünler gönderildiğine dair çok sayıda olumsuz yorum gördüm. Bunun üzerine “satıcıya sor” alanını kullanarak ürünün iç astarının polar olup olmadığını...

Benzer Şikayet Yaz