Harç Ödemesi Görünmüyor, Kimlik Yenileme İşlemi Durduruluyor

Özel güvenlik kimlik kartımı E-Devlet üzerinden yenilemek istiyorum ancak harç parasını yatırmış olmama rağmen sistemde “harç ödenmemiş” uyarısı alıyorum. Harcı dün Halkbank ATM üzerinden yatırdım fakat aradan zaman geçmesine rağmen E-Devlet sistemi ödemeyi görmüyor ve başvuru adımlarında ilerleyemiyorum.

Harç bedelini yatırmış olmama rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle kimlik yenileme sürecim başlatılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Halkbank ATM’den ödeme yaptığım günün üzerinden zaman geçmesine rağmen bu uyarı devam ettiği için işlemlerimi tamamlayamıyorum.

İl özel güvenlik şube tarafından, yaptığım harç ödemesinin sistemde görülmesini, kimlik kartımın yenileme işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve yeni kimlik kartımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.