to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet TOKİ Konut Başvurusunun Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında
17.11.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Ziraat Bankası şubesinden TOKİ konut başvurusu için 5.000 TL ödedim ve dekontumu aldım. Şubedeki görevli, başvurunun hemen sistemde görünür olacağını ve e-Devlet üzerinden takibini yapabileceğimi söyledi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen başvurum e-Devlet’te görünmüyor.
Durumu öğrenmek için tekrar şubeye gittiğimde, bu kez şubeden yapılan başvuruların e-Devlet’te görünmeyeceği söylendi. Başvurunun takibini nasıl yapacağım konusunda net bir bilgi alamadım. Ayrıca TOKİ’ye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.
Başvurumun durumunu ve takibini nasıl yapabileceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 5.000 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi ve dekontum elimde mevcut. Sürecin şeffaf bir şekilde ilerlemesini ve başvurumun son durumunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
