to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Başvurusu E-Devlet'te Donmuş
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan doğum yardımı başvuru hizmetini, çocuğum doğduğundan beri defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Çocuğum şu an 4 aylık oldu ve doğduğu günden bu yana belirli aralıklarla e-Devlet’e girip başvuru ekranını açıyorum ancak Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı sayfasında ekran ilerlemiyor, başvuru adımlarını tamamlayamıyorum.
Hem telefonumdan tarayıcı üzerinden, hem de farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle doğum yardımı hakkımı kullanamıyor, vatandaş olarak mağduriyet yaşıyorum.
Doğum yardımı başvurumu e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmek ve herhangi bir hak kaybı yaşamadan bu haktan yararlanmak istiyorum. Sistemsel sorun nedeniyle başvuru yapamayan vatandaşlar için gerekli teknik incelemenin yapılarak başvuru sürecimizin açılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
