Dyt. Ece Sarı

Sayın Nursema Hanım, 24.10.2022 tarihi itibari ile başlamış olduğumuz online diyet danışmanlığı sürecimizde İlk tartım sonucumuz ve 15 Aralık tarihinde yani programınızın bitimine 1 hafta kala son tartım sonucumuz arasında 6,7 kg verdiğiniz ve her zaman memnuniyetinizi ifade ettiğiniz güzel bir süreç geçirdik. Son olarak paketinizi yenilemek isteyin ya da istemeyin her zaman bize ulaşabileceğinizi her zaman sorularınızı yanıtlayacağımızı ve yanınızda olduğumuzu bildirerek programımızın bitimini haberdar eden görüşmemiz, yazışmalar dahilinde gerçekleşti. Tüm süreç boyunca neredeyse her gün yazışma halinde olduğumuz bir danışanımızdan böyle bir geri bildirim almak bizler için son derece üzücü olmuştur. Tüm danışanlarımız gibi sizde bizim için son derece kıymetlisiniz. Sağlıkla kalın, sevgilerimizle.

Sayın Nursema Hanım Son ölçümü olan danışanlarımızın (yani bu sizin için 8. Hafta sonu) tartı gününe ihtiyaç duymuyoruz. Çünkü yeni liste oluşturmayacağımız için, son hafta ölçümünde danışanlarımıza bunu dile getirip iletişime devam edebileceklerini iletiyoruz. Sizin de bileceğiniz gibi bu mesaj direkt kendi WhatsApp numaram üzerinden size de iletildi. Sizde bu mesajın üzerine son listenizi alıp, o hafta sürecinde de iletişiminize devam ettiniz. Zaten tüm süreci haftalık, günlük ve anlık olarak takip ettiğimiz için, konuya ve danışanımıza hakim olduğumuzdan son ölçümü danışanımın son haftasında gerçekleştirmiş oluyoruz. Sizlerin de bildiği gibi son haftaki sonuçlarınızdan sonra ki durum değerlendirmenizi paylaşıyor ve son hafta takibimizi ve iletişimizi de ilk hafta olduğu gibi özenli ve yakından sürdürerek ve kişiyi bilgilendirerek programı tamamlıyoruz. Danışanlarımdan yüzlerce olumlu dönüş aldığım ve yaklaşık 4 yıllık meslek hayatımda ilk kez böyle bir istek ve şikayetle karşılaştığım için şaşkın ve üzgünüm. Bu sebepten ötürü de sizinle, mesajınızı görür görmez direkt WhatsApp numaram üzerinden iletişime geçtiğimden dolayı olaya gösterdiğim hassasiyeti ve üzüntümü anladığınızı düşünüyorum. Keşke sizde bizim gibi kastettiğiniz durumun çözülmesine istekli olsaydınız. Bugüne kadar 8000 den fazla danışanımın hayatına dokunmuş bir meslek mensubu olarak mesleğimi bırakmayacak kadar çok seviyorum. Sevgiyle kalın. İyi günler dileriz.