Dyson müşteri memnuniyeti

18.08.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. E...rtesi gün, 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana, depodan 48–72 saat içinde kargoya verileceği ve kargoya verildikt...

Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığımız Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemizin başlığında birden fazla sorun o...luştu. Başlığın alt kısmındaki parçalardan biri kırıldı, zemine sürten lastiklerinde yırtılmalar var ve en önemlisi başlık ile borunun birbirine bağlanmasını sağlayan, başlığı çıka...

Dyson v12 marka süpürgemi çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen mobilya altı adaptörü normal kullanım sırasında kat...lı pozisyonda kaldı ve açılmıyor. Ürünü kesinlikle zorlamadım, düşürmedim ya da kullanıcı kaynaklı zarar verebilecek herhangi bir işlem uygulamadım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla u...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi kullanırken koltuk altı başlığım, herhangi bir yere çarpmamama rağmen 18.06.2026 tarihin...de yatağın altını süpürürken bir anda kırıldı. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamışken böyle bir parçanın durup dururken kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson m...

Dyson Türkiye’nin seyahat çantası kampanyasından Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Ceramic Apricot yani turuncu renk ol...arak satın aldım. Kampanya görselinde yer alan seyahat çantasını beğenerek bu rengi özellikle tercih etmeme rağmen, bana görselde gösterilen çantadan farklı ve düzleştiricinin bile...

Dyson v10 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...10 ay sonra boru kısmının ucunda herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen esneme meydana geldi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine Dyson çözüm me...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi 24.09.2022 tarihinde Mersin Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 4 yıld...ır titizlikle kullanıyorum. Buna rağmen pnömatik başlık kısa sürede kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Diğer hiçbir başlıkta en ufak bir sorun yaşamazken sadece pnömatik b...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge, ilk günden beri düzenli arızalar veriyor. Tetik, filtr...e ve benzeri parçalarda toplamda 5 kez sorun yaşadık ve bu nedenle cihazı hiçbir zaman 6 ay boyunca düzenli olarak kullanamadık. Neredeyse 3 yıldır, ilk satın aldığımız aydan itiba...

Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök...

29 Temmuz tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra V16 modelinin kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun olduğunu fark ettim ve V16 modeline geçmek istediğimi, oluşacak fiyat farkını da ödemeyi kabul ettiğimi mağazaya ve müşteri ...

2 Şubat tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ür...ünü alırken hem markanın ismine hem de sunduğu garanti ve kalite vaadine güvenerek, emsallerine göre oldukça yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç, Dyson ma...

Dyson Gen5 model süpürgemde dün itibarıyla motor kaynaklı bir arıza meydana geldi. Cihazım bugüne kadar sadece normal ku...llanım şartlarında kullanılmış olmasına rağmen motor arızası oluşması, kullanıcı hatası olmadığına dair ciddi bir şüphe uyandırmaktadır. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda ol...

Dyson Gen5 süpürgeyi internet siteniz üzerinden satın aldım ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim a...ldıktan yaklaşık bir hafta sonra borusunda çizik olduğunu fark edip destek talebi oluşturdum. Ancak estetik sorunların garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçl...

11.08.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgemin başlığındaki mor fırçalardan biri yerinden çıktı, diğer üst fırça...lar ise içe gömüldü. Ürünü düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir kullanıcı olarak, bu parçaların bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının normal olmadığını düşünüyoru...

Dyson v12 dikey süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Filtresini yeni temizlememe rağmen 1–2 dakikalık... süpürmeden sonra tekrar filtre değişim uyarısı veriyor. Ürünü çok temiz ve titiz kullanmama rağmen en son sürekli “hava kanalı tıkalı” uyarısı göstermeye başladı. Cihaz şu ana ka...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Dyson v15 süpürgem bir gün önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır... kullanıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorun ortaya çıkınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, ürünün garanti süresinin bittiği, bu nedenl...

Dyson İzmir İstinyePark AVM mağazasından eşimin doğum günü için bir adet temizlik robotu ve bir adet saç bakım seti satı...n aldım. Saç bakım setini incelediğimizde, içinden çıkan aparatların eşimin saç yapısına uygun olmadığını, eşimin saçları kısa olduğu için 20 mm’lik saç fırçasına ihtiyaç duyduğumu...

Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin başlık rulosu 2 gün önce aniden dönmemeye başlad...ı. Süpürge emiş yapıyor ancak başlıktaki rulo kesinlikle hareket etmiyor ve buna rağmen cihaz ekranında ya da üzerinde herhangi bir uyarı ya da ikaz ışığı çıkmıyor. Bu sorun üzeri...

Uzun süredir Dyson ürünleri kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Dyson süpürgem, Airwrap'ı ve diğer ürünlerim bul...unuyor; ayrıca anneme de Dyson süpürge satın aldım. Bu olumlu deneyimlerim nedeniyle son olarak Dyson Airstrait ürününü de tercih ettim. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre son...

Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D...

Dyson Corrale saç düzleştiricimi hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen sabah kullanmak istediğimde plakaları...nın tek tarafının yerinden hafifçe ayrıldığını fark ettim. Ürün daha önce gayet iyi çalışırken, bu şekilde kendiliğinden gövdesinde ve plakalarında ayrılma olması beni ciddi şekild...