to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markalı kablosuz süpürgem düğmesine bastım çalışma sesi bir anda kesilerek ekrandaki ışık da sesi de gitti. Buna sebep olacak hiçbir şey yaşamadım hatta daha ekranın üzerindeki jelatini bile durur süpürgemin öyle özenli kullandım. Ama garanti süresi sadece 4 ay geçtiği için 4500 TL gibi bir fiyat karşılığında ürünümüzü servis bakımına alabileceklerini söylüyorlar. Şu an piyasa fiyatı 25 bin tl olan bir makinenin 2 yıl 4 ayda ölüyor olması hem de bu kadar özenli bir kullanıma rağmen bozulması kabul edilemez bir durumdur. Bana göre. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bundan sonra kimseye. Bu iki yıl içinde kimlere aldırdım memnun olduğum için ama kesinlikle bu yaşadığımız durum kabul edilebilir değil.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson garantisi varken onarılsın diye gönderdiğim kablosuz süpürgem garantiden geldiğinde bir hafta sonra tekrar bozuldu. Yeterli onarım sağlanmadı ve ürünümün garantisi bu sürede bitti. Piyasanın en pahalı ürününü sadece iki yıl kullanmak için almıyoruz. Ben garanti sürem varken defalarca müşteri h...
31.01.2023 tarihinde Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım. Çok memnun ve sorunsuz kullanıyordum fakat 1 Nisan 2025 tarihinde süpürgem arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ürünü yenisi ile değiştireceklerini söylediler fakat garanti süresinin dolduğunu ve 5.000 TL s...
Dyson süpürge kullanmaktayım. Kablosuz ürünüm ocak ayında arıza vermeye başladı. Bir yıldır kullanıyorum. Ürün servise gittikten sonra parçaları tek tek kırılmaya başladı ve servisi aradım. Görüntülü görüşme başlatıldı. Parçamın değiştirilmesi ve ürün temini için ürün göndereceklerini söylediler. Ne...
2 yıl önce Dyson 12 modelini aldım. Garantisi bittikten 5-6 ay sonra arıza verdi. Servisi aradığımda 4500 TL ücret çıkarttılar. Sanki öyle bir ayarlamışlar ki garantisi bittikten sonra servise gelsin diye. Uzun kullanım amaçlı, arıza vermesin diye yüksek miktarlarda kaliteli diye aldığım ürünün gara...
Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, b...
Yorumlar