Dyson V12 Filtre Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Filtre Değişimi Sorunu


1 yıl önce Dyson V12 aldım. Robot süpürge kullandığım için haftada 1 kez kullanıyorum, ortalama 4. ayda her süpürmemden sonra filtre temizliği uyarısı veriyor. Talimatlara uyarak temizliyor, en az 2 güne yakın güneşe bırakıyorum. Buna rağmen uyarıyı her süpürme sonrası vermeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşme yaptık. Sorun bendeymiş gibi konuşmalar yapıldı. 'Filtreniz zaten kirli' dendi. Her süpürme sonrası temizlik yapıp 2 gün kurumada kalacaksa Dyson kullanmanın ne anlamı var? Burada şikayetleri okudum ki bu sorunu birçok kişi yaşıyor ve Dyson maalesef ürünün arkasında durup, garantisi devam eden ürünümün filtresini değiştirmeyi reddediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















